La marque Barclays possède une présence en ligne significative via ses services bancaires numériques. Ils proposent une vaste gamme de produits et de services, y compris des comptes courants, des comptes d’épargne, des prêts hypothécaires et des services d’investissement. Les clients peuvent accéder à ces services n’importe où et n’importe quand grâce à l’application mobile de Barclays et à son site web sécurisé.

L’une des fonctionnalités les plus intéressantes proposées par Barclays est le « Barclaycard », une carte de crédit en ligne qui offre des récompenses aux clients pour leurs achats. Barclays a également développé une gamme d’outils digitaux innovants, tels que l’outil de sécurité en ligne « Barclays Online Banking Guarantee », qui protège les clients contre la fraude en ligne.

Barclays a un engagement clair envers le service client en ligne avec une assistance disponible 24h/24 et 7j/7. Ils disposent également de guides et de tutoriels en ligne pour aider les clients à naviguer dans leurs services numériques.