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RéinitialiserLancée fin 2022, Temu s’est rapidement imposée comme un acteur majeur du e-commerce mondial, en combinant ultra-low cost, publicité massive et logistique optimisée. En 2024, la plateforme confirme sa puissance, mais les chiffres du quatrième trimestre révèlent un infléchissement. Ce ralentissement pose question sur la soutenabilité d’un modèle fondé sur l’agressivité tarifaire et les volumes, dans un environnement plus concurrentiel et moins inflationniste.
Le modèle Temu illustre les nouveaux standards du e-commerce ultra-compétitif : marketing comme moteur de revenus, plateforme monétisée et logistique intégrée. Le ralentissement du T4 montre néanmoins les limites d’une croissance uniquement tirée par le volume. Pour les retailers, cela impose d’analyser les leviers de conversion, de fidélisation et de rentabilité dans un marché saturé où la guerre des prix ne suffit plus. Les plateformes devront renforcer leur offre servicielle, leur personnalisation et leur écosystème.