La marque Dacia a une présence active en ligne, offrant un large éventail d’options pour les clients et les potentiels acheteurs. Le site web de Dacia propose la vente de plus de 10 modèles de voitures, ainsi que divers services reliés.

La plateforme en ligne facilite l’achat de voitures, en particulier grâce à des fonctionnalités telles que le configurateur virtuel qui permet aux visiteurs de personnaliser leur voiture, en sélectionnant la couleur, le style d’intérieur, les accessoires et plus encore. Les clients peuvent également obtenir des informations détaillées sur chaque voiture, comme ses spécifications techniques, ses caractéristiques de sécurité, son prix et ses options de financement.

La stratégie digitale de Dacia inclut également de services d’entretien et de réparation en ligne, l’achat de pièces de rechange et d’accessoires et la possibilité de prendre un rendez-vous dans un garage agréé. Les cotes de satisfaction client peuvent être vues publiquement, ce qui positionne Dacia en tant que marque transparente.