La présence en ligne de la marque Dior est fortement marquée par une activité de commerce électronique florissante ainsi que par une énorme audience sur les plateformes de médias sociaux. L’offre de Dior en matière de e-commerce est vaste, avec une large gamme de produits de luxe disponibles à la vente dans des catégories allant de la mode et des accessoires aux cosmétiques et parfums.

En plus de la vente en ligne, Dior offre une expérience numérique exceptionnelle à ses clients avec des fonctionnalités interactives telles que des tutoriels de maquillage virtuels, des consultations de beauté personnelles et un service sur mesure pour ses produits à couture. Pour compléter leur expérience d’achat en ligne, les clients peuvent également profiter d’un service de livraison rapide, sécurisé et gratuit.

Dior a une forte présence sur les réseaux sociaux, avec des millions d’abonnés sur leurs différentes plateformes. Ces réseaux servent non seulement à promouvoir leurs produits, mais aussi à engager leur clientèle grâce à des histoires de marque attractives et des campagnes de style de vie.