La marque Shmidt est réputée pour son activité en ligne dynamique et conviviale. Proposant une plateforme de navigation simplifiée, elle permet aux clients d’explorer facilement un large éventail de produits de qualité. Shmidt s’est distinguée en vendant plus de 10 000 produits différents en ligne dans des domaines variés, de la cuisine à la salle de bain.

Shmidt offre des fonctionnalités interactives comme le configurateur 3D, un outil innovant qui permet aux clients de visualiser leurs choix de design en réalité virtuelle. En matière de services, la marque excelle grâce à son service client efficace et réactif, disponible aussi bien par chat en ligne, par e-mail que par téléphone.

Par ailleurs, Shmidt propose une expérience de commerce omnicanal, permettant aux clients d’acheter en ligne et de récupérer leurs commandes en magasin. Cela contribue à faciliter l’expérience d’achat globale.