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Les analyses des avis sont des méthodes d’analyse utilisées pour examiner et évaluer les opinions, les commentaires et les évaluations des utilisateurs dans un contexte donné. Elles permettent de comprendre les sentiments, les préférences et les tendances des consommateurs, ainsi que d’identifier les points forts et les faiblesses d’un produit, d’un service ou d’une expérience. Les analyses des avis peuvent être réalisées à l’aide de techniques statistiques, linguistiques ou informatiques, afin de traiter de grandes quantités de données et d’extraire des informations pertinentes. Ces analyses sont essentielles pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur offre, à prendre des décisions éclairées et à mieux répondre aux attentes de leurs clients.