La reconnaissance SVI et vocale est une technologie qui permet d’interagir avec un système automatisé en utilisant la voix. Elle permet à l’utilisateur de communiquer avec le système en prononçant des commandes ou en posant des questions, sans avoir besoin d’utiliser un clavier ou un écran tactile. Cette technologie utilise des algorithmes sophistiqués pour analyser et interpréter la voix de l’utilisateur, afin de comprendre ses intentions et de fournir des réponses appropriées. Elle offre une expérience utilisateur plus naturelle et pratique, en permettant une interaction fluide et intuitive avec le système. La reconnaissance SVI et vocale trouve de nombreuses applications dans le domaine de la relation client, en permettant aux utilisateurs de contacter et d’interagir avec les entreprises de manière plus efficace et personnalisée.