Campaign Monitor est une plateforme d’e-mailing créée en 2004 par des développeurs australiens. Elle facilite à la fois la conception et le routage de newsletters à votre base de contacts.
En d’autres termes, c’est un outil qui vous permet de communiquer avec votre audience de manière automatique, tout en gardant un bon niveau de personnalisation. En effet, Campaign Monitor vous donne la possibilité d’ajouter et de modifier vos propres modèles.
Campaign Monitor s’adresse à tout gérant, administrateur, ou designer de site web voulant automatiser leurs campagnes d’e-mailing. D’ailleurs, arrivé à un certains stade de l’évolution de votre activité en ligne, vous aurez du mal à contacter un par un vos contacts. Se servir d’une solution d’e-mailing devient alors indispensable.
Campaign Monitor offre un service d’e-mailing incluant toutes les fonctionnalités nécessaires à l’automatisation des e-mails :
Après une transaction spécifique avec un client ou un fournisseur, vous aurez à lui envoyer un e-mail dont le contenu correspond au contenu de la transaction. Campaign Monitor possède une fonctionnalité pour automatiser cette opération. Un e-mail automatique sera envoyé en guise de confirmation de chaque transaction ou évènement. 
Vous n’aurez pas à passer des heures à lire la description avant de comprendre le fonctionnement de l’outil.
Vous aurez accès à des statistiques sur chaque action après l’envoi de vos e-mails (taux d’ouverture, de clic et de conversion).
Vous n’avez pas besoin d’être un expert en design graphique pour manipuler les Templates. L’outil offre une personnalisation facile afin d’optimiser le temps que vous passez à créer vos campagnes, sans réduire la qualité du rendu finale.
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