Objectif

Comment Développer la fidélité client ?

Pour développer la fidélité client, il est essentiel de fournir un excellent service client, de personnaliser les offres en fonction des besoins individuels, d'offrir des récompenses et des avantages exclusifs, de maintenir une communication régulière et de qualité, et de résoudre rapidement les problèmes ou les préoccupations des clients.

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Mobsuccess

Scaling Infinity

Non noté

Une plateforme de services managés par nos experts, qui unifie les média, l’IA et la data pour une activation incroyablement plus performante.

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    utilisateurs Mobsuccess de la communauté

        Sunflow

        Plateforme de fidélisation omnicanal

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        Sunflow est un outil complet qui permet d’améliorer la fidélisation grâce à une vision de vos clients à 360° et un ensemble de fonctionnalités clés en main (Scénarisation de campagnes, plateforme de fidélité omnicanale, optimisations des interactions web, analyse du parcours client).

              logo du logiciel Sendinblue

              Sendinblue

              Tous les outils marketing et vente pour faire décoller votre business.

              Non noté

              SendinBlue est une puissante plateforme d’email marketing dotée d’une large gamme de fonctionnalités et d’un bel éventail d’avantages pour ses utilisateurs.

              Quelles sont les principaux services proposées par SendinBlue?

              Emailing

              C’est le service principal de SendinBlue, le tout premier pour lequel SendinBlue a été conçu. Il peut être utilisé pour envoyer des newsletters, des mises à jour de produits, des offres promotionnelles ou tout autre type d’emailing que vous pensez que vos abonnés apprécieront de recevoir.

              sendinblue

              SMS Marketing

              Cette fonctionnalité de SendinBlue vous permet d’envoyer des SMS personnalisés sur les smartphones de vos abonnés. Utilisez-la pour le suivi des clients, les offres spéciales ou les annonces afin d’obtenir un retour immédiat des clients.

              Chat

              SendinBlue vous permet de créer facilement des chatbots de FAQ ou de support client qui peuvent être utilisés directement sur votre site web. SendinBlue fournit également des intégrations de plateformes multiples qui vous permettent de configurer des bots de médias sociaux pour interagir avec les clients sur différentes plateformes. Des fonctions de rapport sont disponibles sur le tableau de bord de SendinBlue.

              CRM

              Créez des campagnes d’email marketing ciblées en sélectionnant l’une des règles de type CRM de SendinBlue qui automatisent vos flux de travail, comme l’envoi d’emails aux abonnés qui n’ont pas visité votre site web. SendinBlue supporte différentes plateformes telles que Salesforce, MailChimp ou Magento.

              Pourquoi choisir SendinBlue?

              SendinBlue offre une gamme de fonctionnalités personnalisables qui peuvent être adaptées aux besoins de votre entreprise. SendinBlue propose également un plan gratuit qui comprend des contacts illimités et jusqu’à 300 emails par jour. SendinBlue est très abordable à seulement 19 euros par mois (plan Lite) pour 10 000 Emails, ce qui peut vous faire économiser jusqu’à 40 % sur vos coûts d’Email marketing.

              sendinblue 1

                    logo du logiciel vcita

                    vcita

                    Les outils marketing des grands, à l'échelle des petits

                    Non noté

                    Vcita est un service basé sur le cloud qui intègre les données de votre système CRM et les transforme en de puissantes campagnes d’e-mail marketing.

                    Vcita analysent vos meilleurs clients, les produits qu’ils achètent, la fréquence de leurs achats, et leur envoie des e-mails personnalisés pour les aider à trouver de nouveaux produits.

                    Quelles sont les offres proposées par Vcita Email marketing?

                    Vcita fournit aux entreprises des fonctionnalités performantes :

                    • Segmentation : Pour faciliter votre communication, il crée une liste de clients et la segmente afin de mieux atteindre vos cibles.
                    • Personnalisation : Vous pouvez également concevoir vos propres annonces et campagnes en choisissant parmi de nombreux modèles et en insérant vos photos, en personnalisant le texte et en les publiant en quelques clics. Les modèles sont disponibles par secteur d’activité et par événement.
                    • Engagement : Les clients peuvent par exemple prendre un rendez-vous, effectuer un paiement, remplir un formulaire ou un document, ou soumettre une demande. Tous les modèles sont destinés à engager vos consommateurs ou prospects d’une manière ou d’une autre.
                    • Suivi de la performance: Dans votre tableau de bord, évaluez le résultat de votre campagne de mailing.
                    • Outil multicanal: Combinez les publicités par email, SMS et Web pour obtenir un taux d’ouverture optimal !

                    Quelles sont les principales caractéristiques de Vcita Email marketing?

                    Vcita vous donne accès à des outils de segmentation avancés qui vous permettent d’afficher l’information la plus pertinente pour vos clients. La technologie unique Vscore™ de Vcita vous donne le pouvoir de réaliser des campagnes marketing très efficaces. Vcita peut également vous aider à trouver de nouveaux clients en dehors de votre liste d’emails actuelle en vous offrant l’accès à l’outil Vfinder™.

                    Quels sont les tarifs appliqués par Vcita?

                    Vcita propose un essai gratuit de 14 jours et sans obligation. Le plan le plus populaire est à 45 euros/ mois et vous donne accès à toutes les fonctionnalités nécessaires à votre campagne Email marketing.

                          logo du logiciel Commanders Act

                          Commanders Act

                          The real time customer data platform

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                          Commanders Act aide les équipes digitales à mieux travailler grâce aux données au travers des différentes applications de sa Customer Data Platform. Grâce à une optimisation de la gestion de la data, l’entreprise accélère la vitesse d’exécution des campagnes, améliore l’expérience consommateur, etc.

                          Nos outils et nos services vous permettent de collecter, réconcilier et activer vos données. Adressez désormais le bon message au bon moment à chacun de vos clients et prospects, indépendamment de leur canal préféré.Gagnez en pertinence et optimisez vos budgets médias.

                           

                          TagCommander
                          Tirez parti de la puissance de la technologie tag pour gérer vos données client, améliorer votre performance et booster votre chiffre d’affaires.

                          TrustCommander
                          Simplifiez la gestion de la confidentialité et le respect des lois nationales et internationales grâce à une solution intuitive.

                          FuseCommander
                          Optimisez vos dépenses publicitaires en fusionnant les comportements consommateur online et offline afin de comprendre les leviers de leurs décisions d’achat.

                          DataCommander
                          Optimisez vos efforts de marketing ciblé en unifiant vos données et en créant de solides profils clients et prospects.

                          MixCommander
                          Boostez vos résultats en identifiant les canaux marketing à valeur ajoutée pour votre entreprise grâce à la plateforme d’attribution marketing de Commanders Act.

                          TrustCommander : pour une gestion personnalisée des mécaniques de consentement.

                          Version optimisée de son offre Privacy, la plateforme de gestion du consentement (CMP) TrustCommander de Commanders Act a été développée dans le but de simplifier et d’optimiser la mise en conformité des organisations avec le RGPD. Disponible en stand alone ou intégrée à la plateforme de tag management TagCommander, TrustCommander prend aujourd’hui en charge l’ensemble des mécaniques de consentement, tout en offrant de nombreuses options de design personnalisé.

                          TrustCommander est la première CMP du marché à obtenir officiellement l’exemption de consentement auprès de la CNIL. Elle peut ainsi alimenter les équipes digitales avec du Consent Analytics au travers de KPIs dédiés.