Sprout Social est une plateforme qui permet à ses usagers de gérer les médias sociaux. Compte tenu des importants enjeux de l’aspect communicationnel des entreprises, l’utilisation de ce type de service est décisive.
Sprout Social permet non seulement d’exploiter les médias sociaux de manière optimale, mais aussi de soutenir la stratégie marketing.
La plateforme est axée autour de cinq types de service bien définis :
Ce service porte sur la rationalisation des engagements de votre entreprise au travers d’une boîte de réception spécialement dédiée.
Grâce à cet outil, vous pourrez créer et organiser vos contenus de manière collective. De quoi vous permettre de les gérer et de les publier à moindre effort.
– Statistiques
Sprout Social peut créer une base de données fiable sur les aspects sociaux et communicationnels de votre marque. Ces informations vous seront utiles lors de vos prises de décision ou l’élaboration de stratégie.
Cette fonctionnalité va vous permettre d’être à jour sur les besoins et les tendances des consommateurs. L’application recoupe toutes les informations qui circulent sur les médias sociaux à ce sujet avant de les reporter au client.
– Employee Advocacy
Sprout Social peut également vous aider à responsabiliser vos employés de manière à ce qu’ils deviennent les principaux défenseurs de votre marque.
La satisfaction du client est la principale source de motivation de toute l’équipe. Sprout social totalise plus de 30 000 utilisateurs actuellement, une communauté qui continuera sûrement de s’agrandir.
Si les services de Sprout Social vous intéressent, sachez que la plateforme propose des tarifs adaptés à tous les besoins. Vous avez même la possibilité de bénéficier d’un essai gratuit de 30 jours.
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