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Présentation

Le plus grand panel consommateurs au monde

Avec son application Cleanfox, Foxintelligence a recruté le panel de consommateurs online le plus exhaustif au monde avec plus de 5 millions d’e-shoppers.

Les e-mails transactionnels sont collectés de manière passive, anonymisés et traités en temps réel.
Une couverture exceptionnelle et en expansion avec plus de 2000 marchands, y compris des marketplaces, le D2C et les produits de seconde main.
100 % conforme à la RGPD.

Des milliards de reçus électroniques analysés en temps réel
Chaque jour, des milliards de reçus électroniques disponibles dans la boîte mail de nos panélistes sont analysés pour fournir à nos clients des informations concrètes et exploitables.

Tout sur les transactions : marchand, date, heure, commande, livraison, type de marchand (marketplace vs retail).
Tout sur le produit : nom, marque, catégorie (3 niveaux), prix, quantité.
Tout sur le consommateur : sexe, adresse, adhésion à des programmes de fidélité, intérêt pour les catégories.

Thématiques

Objectifs

Foxintelligence vous accompagne pour :

Améliorer la prise de décisions

Clients

LeBonCoin

Lacoste

Fnac

Showroomprivé

Cdiscount

Leroy Merlin

Fonctionnalités Foxintelligence

Retrouvez les connecteurs et API Foxintelligence avec les autres solutions logiciels

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Adeo

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Adeo

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3 Suisses

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digiScore

Excellent
2 avis

Richesse fonctionnelle

Facilité d'utilisation

Rapport qualité prix

Qualité du service client

Sylvain Duthilleul
Decathlon

Note globale

 5/5

Richesse fonctionnelle

 4/5

Rapport qualité prix

 4/5

Facilité d'utilisation

 5/5

Qualité du service client

 5/5

Probabilité de recommandation

9 /10

Solution très complète pour analyser son marché

avis publié il y a 1 an

Les points positifs :

Outil très intéressant pour analyser la part de marché et le niveau de concurrence par secteur d’activité. L’interface est très facile à manipuler (user friendly). Les graphiques exposés sont simples et efficaces. Les formations sont pertinentes. Le mode d’accompagnement est régulier pour progresser selon les évolutions de l’outil.

Ce qui mérite d'être amélioré :

Le panel est parfois trop léger sur certaines analyses plus profondes par type de produit.

De plus, la catégorisation des produits n’est parfois pas aussi puissante qu’espéré.

Camille Martinazzo
Leroy Merlin

Note globale

 5/5

Richesse fonctionnelle

 4/5

Rapport qualité prix

 4/5

Facilité d'utilisation

 4/5

Qualité du service client

 5/5

Probabilité de recommandation

8 /10

Fox, l'outil pour mieux comprendre son marché e-commerce

avis publié il y a 1 an

Les points positifs :

En tant que responsable digital sur un marché déco, Fox me permet de suivre l’évolution de mon marché e-commerce et comprendre l’évolution des comportements d’achats de mes clients et prospects.

J’ai pu identifier une nouvelle concurrence émerger sur le marché de la déco avec l’apparition de pure player discounter monter en force et prendre des parts de marché rapidement (Temo, Aliexpress…)

J’ai pu identifier très vite, au tout début de l’inflation, la baisse du panier moyen sur le marché déco et ré adapter ma stratégie e-commerce.

Ce qui mérite d'être amélioré :

Les catégories fox ne sont pas toujours adaptées et convergentes avec mes catégories, il faut donc prendre en compte ce point dans l’analyse des données.